Les nouvelles fonctionnalités de Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator est la clé en matière de vente. Sales Navigator facilite la vente en permettant aux professionnels de mieux cibler, comprendre et s’engager avec les acheteurs en exploitant la puissance du plus grand réseau professionnel du monde.
Avec LinkedIn Sales Navigator, vous pouvez cibler les bonnes personnes et les bonnes entreprises, rester au courant de ce qui se passe avec vos comptes et vous engager avec de nouveaux prospects même si vous n’avez pas leurs coordonnées.
Chaque trimestre, LinkedIn apporte des mises à jour et des améliorations à Sales Navigator afin d’aider les professionnels de la vente à prendre des décisions plus éclairées. Dans cet article, nous allons examiner certaines des nouvelles fonctionnalités de Sales Navigator.
Avant de vous plonger dans les nouvelles fonctionnalités de Sales Navigator, vous devez en comprendre son utilisation. Pour cela, nous vous conseillons de jeter un œil sur l’article de blog « utilisation de sales navigator » de Waalaxy.
Les nouvelles fonctionnalités de Sales Navigator
1. Comptes prioritaires
La fonction Comptes prioritaires permet désormais aux utilisateurs d’ajouter des « étoiles » aux comptes à partir d’une liste de comptes sauvegardés ou de la page des comptes et de les faire apparaître comme « comptes prioritaires » sur la page d’accueil de Sales Navigator. Cela permet aux utilisateurs de suivre facilement les mises à jour de haut niveau des comptes, y compris la croissance de l’effectif, le nombre d’employés, les opportunités ouvertes et l’intention de l’acheteur.
2. Alertes
Il existe deux formes d’alertes dans Sales Navigator. La première est une notification par courriel que vous recevrez pour toute recherche que vous avez enregistrée. Une fois que vous avez effectué une recherche avancée, vous pouvez sauvegarder la recherche, à la fois pour les pistes et les comptes, afin de pouvoir facilement consulter la liste à une date ultérieure plutôt que de dupliquer les efforts et de construire la liste encore et encore. Après avoir cliqué sur « Enregistrer la recherche », vous êtes invité à décider si vous souhaitez que Sales Navigator vous avertisse par e-mail lorsque de nouveaux résultats correspondent à vos filtres de recherche. Vous pouvez alors choisir de recevoir un e-mail quotidien, hebdomadaire, mensuel ou jamais.
La deuxième forme d’alertes est basée sur vos pistes, comptes et activités partagées qui sont visibles directement sur votre page d’accueil de Sales Navigator. Ces alertes comprennent :
- Nouvelles du compte
- Mises à jour de compte
- Croissance du compte
- Risque de compte
- Changement de carrière
- Lead News
- Lead Shares
- Engagement des prospects
- Leads suggérés
- Nouveaux décideurs
- Intérêt des acheteurs
- Activité partagée
- Mises à jour du logiciel de CRM
Toutes les alertes peuvent également être marquées d’un signet, ce qui signifie que vous pouvez facilement établir des priorités et afficher des informations clés et précieuses. Vous pouvez faire référence aux alertes marquées d’un signet dans l’onglet des signets du flux d’alertes. Cette fonction vous permet d’organiser et de hiérarchiser un flux d’alertes, de marquer d’un signet les informations importantes pour les consulter ultérieurement et de suivre les alertes importantes concernant les prospects et les comptes.
En résumé, la fonction d’alerte de la page d’accueil de votre navigateur de vente est une agrégation de nouvelles et d’informations sur tous les prospects et comptes qui vous intéressent en un seul endroit pratique.
3. Téléchargement de la liste des comptes
Cette amélioration de Sales Navigator vise à réduire l’effort manuel et à gagner du temps en téléchargeant un livre d’affaires pour aider à stimuler votre productivité et à rationaliser les flux de travail. Si vous n’êtes pas familier avec le terme, un carnet d’affaires est un autre nom pour une liste de comptes ou de clients. Un livre d’affaires bien tenu aidera les représentants de l’entreprise à suivre les clients, à améliorer continuellement la gestion de la relation client (CRM) et à prendre des décisions financières ou liées aux clients plus efficaces. Au-delà des clients existants, les entreprises ont généralement pour objectif de continuer à étoffer leur liste afin de mesurer leur croissance.
Notez que lorsque vous téléchargez une liste dans Sales Navigator, vous ne pouvez télécharger qu’une liste d’entreprises, pas de personnes. Tout d’abord, vous devez enregistrer votre liste de comptes sous forme de fichier .CSV. Le fichier doit inclure le nom du compte, mais pour garantir un meilleur taux de correspondance, vous pouvez inclure d’autres champs de données tels que l’ID de la société LinkedIn, l’URL de la société LinkedIn, le site Web, le pays, la ville, la rue, le symbole boursier. Je vous recommande d’inclure le site Web.
4. Mappage des comptes
Account Mapping est une fonctionnalité très utile qui vous permet de construire une image ou une architecture organisationnelle/hiérarchie d’un compte. Cette fonction est particulièrement utile si vous traitez ou prospectez plusieurs individus/partenaires.
Que vous soyez en train de prospecter un compte ou de gérer un compte existant, vous pouvez simplement ajouter des employés à la carte et les positionner dans l’un des trois niveaux. Le niveau 1 peut correspondre aux principaux décideurs et aux détenteurs de budget, le niveau 2 à ceux qui peuvent influencer une décision d’achat, et le niveau 3 à ceux qui participent aux discussions et qui ne sont peut-être pas des utilisateurs finaux d’un produit ou d’un service, mais qui peuvent être impliqués dans le processus d’achat ou de mise en œuvre, comme les services d’approvisionnement, juridiques ou informatiques. Vous pouvez également déplacer les personnes sur la carte par un simple glisser-déposer. Une fois que vous avez construit votre carte de compte, vous avez la possibilité de la partager avec un autre membre de l’équipe Sales Navigator, après quoi vous pouvez collaborer et faire des mises à jour en équipe.